الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات StolenWatch. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

آخر تحديث: يونيو 2026

ملخص الشروط

مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وتقديم معلومات دقيقة.

استخدام الخدمة

استخدم خدماتنا بصورة قانونية ووفقًا لإرشادات مجتمعنا.

تسوية النزاعات

تُسوّى النزاعات عن طريق التحكيم الملزم وفقًا للقوانين المعمول بها.

تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على النحو الموضح في الشروط التفصيلية أدناه.

قبول الشروط

الموافقة على الشروط

بوصولك إلى خدمات StolenWatch أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا.

تحديثات الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. وسنخطر المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منصتنا. ويُعد استمرار استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولًا للشروط الجديدة.

الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام خدماتنا. وباستخدام StolenWatch، فإنك تقر باستيفاء هذا الشرط العمري وبامتلاك الأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.

وصف الخدمات

قاعدة بيانات الساعات المسروقة

توفر StolenWatch قاعدة بيانات للساعات المسروقة للمساعدة في منع بيع الممتلكات المسروقة ودعم جهود الاسترداد. ونحتفظ بسجلات الساعات المبلغ عن سرقتها ونتيح هذه المعلومات للمستخدمين المتحقق منهم.

خدمات البحث

نقدم خدمات بحث مدفوعة تتيح للمستخدمين فحص الساعات في قاعدة بياناتنا. وتُقدّم نتائج البحث لأغراض معلوماتية وينبغي التحقق منها عبر القنوات المناسبة.

خدمات الإبلاغ

نقدم خدمات مجانية للإبلاغ عن الساعات المسروقة. تخضع جميع البلاغات للتحقق وقد تُشارك مع جهات إنفاذ القانون والشركاء المتحقق منهم.

توفر الخدمة

مع أننا نسعى إلى تحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9%، فإننا لا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع. وقد نعلّق الخدمات مؤقتًا للصيانة أو التحديثات أو لأسباب تشغيلية أخرى.

حسابات المستخدمين ومسؤولياتهم

إنشاء الحساب

للوصول إلى ميزات معينة، يجب إنشاء حساب بمعلومات دقيقة وكاملة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.

أمان الحساب

أنت المسؤول وحدك عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. ويجب إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني.

دقة المعلومات

توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند الإبلاغ عن ساعات مسروقة أو إنشاء حساب. وقد تؤدي البلاغات الكاذبة إلى إنهاء الحساب واتخاذ إجراءات قانونية.

الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني، أو لمضايقة الآخرين، أو لتقديم معلومات كاذبة، أو للتدخل في أنظمتنا أو في وصول المستخدمين الآخرين إلى خدماتنا.

الدفع والفوترة

رسوم البحث

تتطلب خدمات البحث الدفع وفقًا لما هو موضح في صفحة الأسعار. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك. وقد تتغير الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يومًا.

معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات بواسطة جهات خارجية لمعالجة الدفع. ولا نخزن معلومات الدفع الخاصة بك على خوادمنا. وتوافق على سداد جميع الرسوم المتكبدة من خلال حسابك.

خدمات الاشتراك

قد تُقدّم بعض الخدمات بنظام الاشتراك. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد. ويمكنك إلغاء الاشتراكات في أي وقت من إعدادات حسابك.

سياسة الاسترداد

نقدم ضمان رضا لمدة 30 يومًا على أرصدة البحث غير المستخدمة: إذا لم تكن راضيًا، فسنعيد قيمة أي أرصدة بقيت غير مستخدمة من عملية شراء تمت خلال الأيام الثلاثين السابقة. ولا يمكن استرداد رسوم خدمات البحث بعد تسليم النتائج، لأن الخدمة تكون قد نُفذت. وبعد 30 يومًا، لا تُسترد رسوم الأرصدة غير المستخدمة إلا حيث يقتضي القانون ذلك.

الملكية الفكرية

محتوانا

جميع المحتويات على StolenWatch، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرامج، مملوكة لنا أو للجهات المرخصة لنا، وتحميها قوانين حقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

محتوى المستخدم

بتقديم محتوى إلى منصتنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ودون رسوم ملكية لاستخدام محتواك وإعادة إنتاجه وتوزيعه فيما يتعلق بخدماتنا.

حقوق العلامات التجارية

إن StolenWatch وشعاراتنا علامات تجارية مملوكة لنا. ولا يجوز لك استخدام علاماتنا التجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

سياسة DMCA

نحترم حقوق الملكية الفكرية ونستجيب لإشعارات الإزالة الصحيحة بموجب قانون DMCA. إذا كنت تعتقد أن حقوق النشر الخاصة بك قد انتُهكت، فيرجى التواصل معنا وتقديم المعلومات المطلوبة.

تحديد المسؤولية

إخلاء مسؤولية الخدمة

تُقدّم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. ولا نضمن دقة المعلومات في قاعدة بياناتنا أو اكتمالها أو موثوقيتها.

تحديد الأضرار

لا تتحمل StolenWatch بأي حال مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

الحد الأقصى للمسؤولية

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن استخدام خدماتنا المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

محتوى الجهات الخارجية

لسنا مسؤولين عن دقة أو موثوقية المعلومات المقدمة من جهات خارجية، بما في ذلك البلاغات المقدمة من المستخدمين ومصادر البيانات الخارجية.

الإنهاء

الإنهاء من جانبك

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا أو باستخدام ميزة حذف الحساب. ولا يمنحك الإنهاء حق استرداد رسوم الخدمات غير المستخدمة.

الإنهاء من جانبنا

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فورًا إذا خالفت هذه الشروط أو مارست نشاطًا احتياليًا أو لأي سبب آخر وفق تقديرنا المنفرد.

أثر الإنهاء

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام خدماتنا فورًا. وقد نحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.

الاحتفاظ بالبيانات

بعد إنهاء الحساب، قد نحتفظ ببياناتك لفترة معقولة وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية أو لما تقتضيه القوانين المعمول بها.

القانون الحاكم والنزاعات

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تأسست فيها StolenWatch، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

تسوية النزاعات

يُسوّى أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لخدماتنا عن طريق التحكيم الملزم وفقًا لقواعد جمعية التحكيم المختصة.

التنازل عن الدعاوى الجماعية

توافق على أن أي تحكيم أو إجراء قانوني يقتصر على النزاع بينك وبين StolenWatch بصفة فردية. وتتنازل عن أي حق في المشاركة في دعاوى قضائية جماعية.

الإنصاف الزجري

لا يمنعنا أي حكم في هذه الشروط من طلب إنصاف زجري أمام المحكمة بشأن مخالفات قد تُلحق ضررًا لا يمكن جبره بأعمالنا أو مستخدمينا.

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو كنت بحاجة إلى توضيح أي حكم، فيرجى التواصل مع فريقنا القانوني.