Conditions Générales

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services StolenWatch. En utilisant notre plateforme, vous acceptez ces conditions générales.

Dernière mise à jour : Juin 2026

Résumé des Conditions

Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité du compte et de la fourniture d'informations précises.

Utilisation du Service

Utilisez nos services légalement et conformément à nos directives communautaires.

Résolution des Litiges

Les litiges sont résolus par arbitrage contraignant conformément aux lois applicables.

Limitation de Responsabilité

Notre responsabilité est limitée comme décrit dans les conditions détaillées ci-dessous.

Acceptation des Conditions

Accord aux Conditions

En accédant ou en utilisant les services StolenWatch, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à nos services.

Mises à Jour des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par e-mail ou via notre plateforme. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. En utilisant StolenWatch, vous déclarez que vous remplissez cette condition d'âge et avez la capacité légale de conclure cet accord.

Description des Services

Base de Données de Montres Volées

StolenWatch fournit une base de données de montres volées pour aider à prévenir la vente de biens volés et aider aux efforts de récupération. Nous maintenons des enregistrements de montres volées signalées et rendons ces informations disponibles aux utilisateurs vérifiés.

Services de Recherche

Nous offrons des services de recherche payants qui permettent aux utilisateurs de vérifier les montres contre notre base de données. Les résultats de recherche sont fournis à des fins d'information et doivent être vérifiés par les canaux appropriés.

Services de Signalement

Nous fournissons des services de signalement gratuits pour les montres volées. Tous les signalements sont sujets à vérification et peuvent être partagés avec les forces de l'ordre et les partenaires vérifiés.

Disponibilité du Service

Bien que nous visions 99,9% de temps de fonctionnement, nous ne garantissons pas la disponibilité ininterrompue du service. Nous pouvons suspendre temporairement les services pour maintenance, mises à jour ou autres raisons opérationnelles.

Comptes Utilisateurs et Responsabilités

Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte avec des informations précises et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

Sécurité du Compte

Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de violations de sécurité.

Informations Précises

Vous acceptez de fournir des informations précises, actuelles et complètes lors du signalement de montres volées ou de la création d'un compte. Les faux signalements peuvent entraîner la résiliation du compte et des actions légales.

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser nos services à des fins illégales, pour harceler autrui, pour soumettre de fausses informations, ou pour interférer avec nos systèmes ou l'accès d'autres utilisateurs à nos services.

Paiement et Facturation

Frais de Recherche

Les services de recherche nécessitent un paiement comme indiqué dans notre page de tarification. Tous les frais sont non remboursables sauf indication contraire. Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours.

Traitement des Paiements

Les paiements sont traités par des processeurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs. Vous acceptez de payer tous les frais engagés par votre compte.

Services d'Abonnement

Certains services peuvent être offerts sur une base d'abonnement. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler les abonnements à tout moment via les paramètres de votre compte.

Politique de Remboursement

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours sur les crédits de recherche non utilisés : si vous n'êtes pas satisfait, nous remboursons tout crédit inutilisé d'un achat effectué au cours des 30 derniers jours. Les services de recherche ne sont pas remboursables une fois les résultats fournis, car le service a été rendu. Au-delà de 30 jours, les frais relatifs aux crédits non utilisés ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.

Propriété Intellectuelle

Notre Contenu

Tout le contenu sur StolenWatch, y compris le texte, les graphiques, les logos et les logiciels, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

Contenu Utilisateur

En soumettant du contenu à notre plateforme, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire et distribuer votre contenu en relation avec nos services.

Droits de Marque

StolenWatch et nos logos sont des marques qui nous appartiennent. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre consentement écrit préalable.

Politique DMCA

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et répondons aux avis de retrait DMCA valides. Si vous croyez que votre droit d'auteur a été violé, veuillez nous contacter avec les informations requises.

Limitation de Responsabilité

Exclusion de Garantie de Service

Nos services sont fournis 'en l'état' sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations dans notre base de données.

Limitation des Dommages

En aucun cas StolenWatch ne sera responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Responsabilité Maximale

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de nos services ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation.

Contenu de Tiers

Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude ou de la fiabilité des informations fournies par des tiers, y compris les signalements soumis par les utilisateurs et les sources de données externes.

Résiliation

Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou en utilisant la fonctionnalité de suppression de compte. La résiliation ne vous donne pas droit à des remboursements pour les services inutilisés.

Résiliation par Nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement si vous violez ces conditions, vous engagez dans des activités frauduleuses, ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

Effet de la Résiliation

Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser nos services cesse immédiatement. Nous pouvons conserver certaines informations comme requis par la loi ou pour des fins commerciales légitimes.

Conservation des Données

Après la résiliation du compte, nous pouvons conserver vos données pour une période raisonnable comme décrit dans notre Politique de Confidentialité ou comme requis par les lois applicables.

Loi Applicable et Litiges

Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction où StolenWatch est constituée, sans égard aux principes de conflit de lois.

Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de nos services sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'association d'arbitrage applicable.

Renonciation aux Recours Collectifs

Vous acceptez que tout arbitrage ou procédure légale soit limité au litige entre vous et StolenWatch individuellement. Vous renoncez à tout droit de participer à des recours collectifs.

Recours Injonctif

Rien dans ces conditions ne nous empêche de demander un recours injonctif devant un tribunal pour des violations qui pourraient causer un préjudice irréparable à notre entreprise ou à nos utilisateurs.

Questions sur ces Conditions ?

Si vous avez des questions sur ces Conditions Générales ou avez besoin de clarifications sur certaines dispositions, veuillez contacter notre équipe juridique.