Su privacidad es fundamental para nuestra misión. Aprenda cómo protegemos su información personal mientras ayudamos a asegurar la comunidad relojera.
Usted decide qué información compartir y puede actualizar o eliminar sus datos en cualquier momento.
Todos los datos están encriptados y almacenados usando medidas de seguridad de nivel empresarial.
Solo compartimos datos con las fuerzas del orden y socios verificados cuando es necesario.
Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva.
Cuando reporta un reloj robado o crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de ubicación. Esto nos ayuda a contactarlo sobre su caso y verificar la legitimidad de los reportes.
Recopilamos información detallada sobre relojes robados incluyendo marca, modelo, números de serie, fotos y circunstancias del robo. Esta información es esencial para nuestra base de datos y esfuerzos de recuperación.
Recopilamos automáticamente información sobre cómo usa nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y consultas de búsqueda para mejorar nuestros servicios.
Usamos su información para mantener nuestra base de datos de relojes robados, procesar reportes, facilitar búsquedas y ayudar en esfuerzos de recuperación.
Podemos contactarlo sobre sus reportes, actualizaciones del servicio, alertas de seguridad u otra información importante relacionada con su cuenta.
Compartimos información relevante con agencias verificadas de las fuerzas del orden para ayudar en investigaciones y esfuerzos de recuperación.
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestro sitio web, desarrollar nuevas características y mejorar la experiencia del usuario.
Cooperamos con departamentos de policía y otras agencias de las fuerzas del orden en todo el mundo, compartiendo información de relojes robados para ayudar en investigaciones.
Compartimos información de relojes con comerciantes verificados, casas de subastas y compañías de seguros para ayudar a prevenir la venta de bienes robados.
Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.
Nunca vendemos su información personal a terceros con fines de marketing o comerciales.
Todos los datos están encriptados tanto en tránsito como en reposo usando protocolos de encriptación estándar de la industria.
Implementamos controles de acceso estrictos y auditamos regularmente quién tiene acceso a información personal.
Nuestros sistemas son monitoreados continuamente para amenazas de seguridad y vulnerabilidades.
Mantenemos respaldos seguros de nuestra base de datos para asegurar que la información no se pierda y pueda ser recuperada si es necesario.
Puede solicitar acceso a su información personal y pedirnos que corrijamos cualquier inexactitud.
Puede solicitar la eliminación de su información personal, aunque podemos retener cierta información por razones legales o de seguridad.
Puede optar por no recibir comunicaciones no esenciales mientras sigue recibiendo importantes actualizaciones de seguridad y servicio.
Puede solicitar una copia de sus datos en un formato comúnmente usado si desea transferirlos a otro lugar.
Como servicio global, su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo.
Aseguramos que las transferencias internacionales estén sujetas a salvaguardas apropiadas y niveles adecuados de protección.
Todas las transferencias internacionales cumplen con las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos.
Cuando compruebas un reloj con StolenWatch en ChatGPT u otro asistente de IA, solo recibimos la marca y el número de serie que consultas, además de datos técnicos de la solicitud (la dirección IP del servicio del asistente y la cadena del navegador o user-agent). No recibimos tu nombre, tu correo electrónico ni tu historial de chat.
Los usamos para responder a la consulta, proteger el servicio frente a abusos y, cuando una consulta coincide con un robo denunciado, avisar al propietario o al equipo de recuperación de que se ha buscado el reloj. No se venden ni se usan con fines publicitarios.
Los registros de búsquedas y consultas (términos buscados, dirección IP e información del navegador) se conservan durante 12 meses y después se eliminan. La información de la cuenta y de las denuncias de robo se conserva mientras la cuenta o la denuncia estén activas y se elimina a petición, salvo cuando debamos conservarla por motivos legales o de seguridad.